La responsabilidad objetiva de los bancos en los casos de fraude electrónico en Colombia

Banking strict liability in cases of electronic fraud in Colombia

Este artículo analiza la responsabilidad objetiva de los bancos en casos de fraude electrónico en Colombia. Se examina el marco legal aplicable, las principales modalidades de fraude y la jurisprudencia de la Corte Suprema de Justicia, con especial énfasis en la teoría del riesgo creado de carácter empresarial.

La Sala Civil y Agraria de la Corte Suprema de Justicia ha tendido a fallar a favor de los consumidores, bajo el argumento de que las entidades bancarias, al ofrecer servicios electrónicos, generan un riesgo inherente de fraude del cual se benefician y, en consecuencia, deben asumir sus efectos. No obstante, esta responsabilidad no es absoluta, pues se valoran factores como la diligencia del banco en la implementación de medidas de seguridad y la conducta del cliente afectado.

Este estudio se propone analizar la responsabilidad objetiva de las entidades financieras en casos de fraude electrónico, a la luz de la teoría del riesgo creado y de la jurisprudencia de la Corte Suprema de Justicia. Se abordará el marco normativo vigente, las distintas formas que adopta el fraude electrónico y los criterios jurisprudenciales utilizados para atribuir responsabilidad a los bancos. Se prestará especial atención a las sentencias más relevantes, con el fin de identificar las tendencias jurisprudenciales y los fundamentos que sustentan la imposición de una responsabilidad objetiva.

El artículo concluye que la responsabilidad objetiva de los bancos frente al fraude electrónico constituye un tema en permanente evolución, que exige un análisis constante y una adaptación progresiva a los avances tecnológicos y a las nuevas dinámicas del sistema financiero.